FAQ’s und ihre Antworten
Wir wollen alle mehr wissen. Auch zu den Ventana-Rahmen, die wir hier verkaufen. Darum finden Sie hier die Antworten auf die FAQ’s, die häufigsten Fragen zu Ventana-Rahmen. Nun denn:
Ja, wir bieten auch vollständig aufgebaute, individuell zusammengestellte und fertig montierte Bikes an. Mit Shimano oder SRAM, Rock Shox oder Fox Gabeln, vom Level Deore bis XTR.
Ja, passende Steuersätze können mit dem Rahmen zusammen bestellt werden und der Preis entspricht ca. dem empfohlenen US-Verkaufspreis (Chrisking.com) plus Schweizer MwSt. Und die Installation im Rahmen ist auf Wunsch im Preis enthalten.
Die Ventana-F/S Rahmen haben jeweils 73mm breites Tretlagergehäuse mit 46mm Durchmesser. Daher passt ein Shimano-Tretlager (PF-30) also nicht (es hat nur 42mm Durchmesser). Es ist daher entweder ein Adapter (zb. SRAM) für ein BSA-Schraubtretlager notwendig, wenn ein Shimano-Lager verwendet werden soll, oder alternativ ein Lager von BBB, SRAM etc., das in der passenden Grösse erhältlich ist.
Grosshersteller haben den Vorteil, dass dort sehr grosse Mengen an Rahmen hergestellt werden und aus Erfahrung eine Quote von Rahmendefekten in die Kosten eingerechnet werden kann. Das lässt sich bei grossen Zahlen gut im Preis verstecken. Kleinhersteller wie Ventana haben diesen Luxus nicht.
Doch Ventana steht für seine Rahmen ein: Fertigungsfehler und Defekte auf Grund von solchen berechtigen natürlich zu einem Rahmenersatz. Die Langlebigkeit der Rahmen ist legendär und Ersatzteile sind noch lange nach dem Ende der Herstellung erhältlich.
Ventana gibt eine Gutschrift von 30 Prozent auf einen neuen Rahmen, wenn ein alter Ventana-Rahmen eingetauscht, das heisst bei Ventana vorbeigebracht oder eingesendet wird. Wir können leider nicht den gleichen Rabatt geben, da wir natürlich weder auf Fracht noch Zoll Nachlass für uns gibt. Daher bleiben 25 Prozente Rabatt übrig.
Einschicken ist Kundensache
Außerdem ist das Einsenden an Ventana hier, wie auch in den USA, Sache des Kunden. Das Porto in die USA kann durchaus SFr. 80.– bis 100.– betragen. Ob sich das bei einem Rabatt von US$ 675.– – z.B. bei einem Zeus – lohnt, müssen jede und jeder selbst entscheiden. Der Rabatt hängt übrigens NICHT vom eingetauschten Rahmentyp ab – es muss einfach ein Ventana sein – sondern bezieht sich immer auf den Preis des neuen Rahmens. Wir empfehlen, vor dem Einsenden mit uns Kontakt aufzunehmen, damit auch alles reibungslos abläuft.